如果說(shuō)短視頻正在重新定義全球消費(fèi)者的購(gòu)物方式,那么非洲無(wú)疑是這場(chǎng)變革的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,肯尼亞人平均每天在社交媒體上花費(fèi)3小時(shí)43分鐘,南非人緊隨其后,每天刷屏3小時(shí)37分鐘,比全球平均水平高出三分之一。而TikTok則是他們最?lèi)?ài)的短視頻平臺(tái)之一,它在非洲的火爆不僅改變了人們的娛樂(lè)方式,也正在重塑非洲消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
肯尼亞人在全球社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間最多 圖源:Visual Capitalist
非洲市場(chǎng)的電商藍(lán)海
非洲是全球人口第二多的大陸,擁有超過(guò)14億人口,且人口結(jié)構(gòu)極為年輕,平均年齡僅19.4歲,年輕人口不僅意味著消費(fèi)潛力,更意味著對(duì)新事物的接受度較高。相比于其他地區(qū),非洲的數(shù)字化發(fā)展起步較晚,但這一現(xiàn)狀正在快速改變。特別是在電商領(lǐng)域,非洲展現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力——2022年,非洲電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到325億美元,預(yù)計(jì)到2027年將翻倍至近600億美元。
但電商滲透率低仍是非洲的主要特征。目前,非洲的電商滲透率僅為35%,與歐美市場(chǎng)80%以上的水平相比差距明顯。然而,這種起點(diǎn)低、增長(zhǎng)快的特性,使得非洲成為靈活賣(mài)家和跨境平臺(tái)爭(zhēng)相搶占的新藍(lán)海。
非洲市場(chǎng)的電商潛力巨大 圖源:en.people.cn
TikTok:短視頻電商的引爆點(diǎn)
面對(duì)這樣一個(gè)人口年輕化、增長(zhǎng)潛力巨大的市場(chǎng),短視頻平臺(tái)成為引領(lǐng)消費(fèi)潮流的關(guān)鍵,而TikTok正是這股浪潮的中心。
南非一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查顯示,超過(guò)60%的用戶通過(guò)TikTok視頻發(fā)現(xiàn)商品后直接購(gòu)買(mǎi),節(jié)日期間這一比例更高達(dá)64%。TikTok的推薦算法讓消費(fèi)者接觸到他們可能感興趣的商品,短視頻內(nèi)容直接推動(dòng)了非洲年輕人“看了就想買(mǎi)”的購(gòu)物沖動(dòng)。
TikTok更是深耕非洲內(nèi)容生態(tài),2019年進(jìn)入非洲市場(chǎng)后,平臺(tái)迅速推出了創(chuàng)作者培訓(xùn)計(jì)劃(Africa Creator Hub)。通過(guò)為期八周的密集培訓(xùn),TikTok教會(huì)當(dāng)?shù)貎?nèi)容創(chuàng)作者如何制作高質(zhì)量視頻、與品牌合作,并掌握直播帶貨等變現(xiàn)技巧。這種本地化支持迅速涌現(xiàn)出一批“非洲版帶貨主播”,他們不僅為T(mén)ikTok平臺(tái)創(chuàng)造了流量,還直接推動(dòng)了商品的銷(xiāo)量。
非洲的短視頻明星中,最廣為人知的莫過(guò)于“攤手哥”卡比·萊姆。他用幽默無(wú)聲的內(nèi)容征服了全球觀眾,吸引了超過(guò)1.62億粉絲,并成為T(mén)ikTok全球粉絲最多的創(chuàng)作者。這不僅讓他與奢侈品牌HUGO BOSS簽約,還直接提升了TikTok在非洲的影響力。類(lèi)似的網(wǎng)紅帶貨模式正在被TikTok批量復(fù)制,為品牌與消費(fèi)者之間搭建起新的橋梁。
卡比·萊姆的TikTok主頁(yè)
中國(guó)賣(mài)家的新機(jī)會(huì)
對(duì)中國(guó)賣(mài)家而言,非洲市場(chǎng)的獨(dú)特消費(fèi)需求帶來(lái)了全新的機(jī)會(huì)。
由于非洲炎熱的氣候和特殊的發(fā)質(zhì),假發(fā)成為非洲消費(fèi)者的日常必需品。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)制造的假發(fā)占據(jù)了非洲假發(fā)市場(chǎng)的35%,且仍在快速增長(zhǎng)。一些中國(guó)商家通過(guò)TikTok廣告推廣假發(fā)產(chǎn)品,在節(jié)假日促銷(xiāo)時(shí)甚至需要加班發(fā)貨來(lái)滿足訂單需求。
除了假發(fā),消費(fèi)電子產(chǎn)品也是非洲的熱銷(xiāo)品類(lèi)。基礎(chǔ)設(shè)施不完善導(dǎo)致非洲消費(fèi)者對(duì)充電寶等配件有著極高需求。例如,一個(gè)成本50元的充電寶在非洲市場(chǎng)可以賣(mài)到80元至90元,扣除各項(xiàng)成本后,仍有15%左右的利潤(rùn)空間。此外,內(nèi)存較小的智能手機(jī)讓SD卡成為剛需產(chǎn)品,這一品類(lèi)同樣為中國(guó)賣(mài)家提供了商機(jī)。
文化認(rèn)同則進(jìn)一步推動(dòng)了中國(guó)品牌的成功。例如,在服飾領(lǐng)域,非洲消費(fèi)者偏愛(ài)色彩鮮艷、設(shè)計(jì)大膽的衣物,這與非洲的傳統(tǒng)文化和審美習(xí)慣緊密相關(guān)。中國(guó)出口商通過(guò)設(shè)計(jì)符合非洲消費(fèi)者需求的服裝,并在TikTok上展示這些商品,不僅提高了銷(xiāo)量,還與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者建立了深層次的情感連接。
圖源:Xinhua
巨頭涌入,市場(chǎng)格局初現(xiàn)
看到非洲市場(chǎng)的潛力后,不少跨境電商巨頭已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。
Shein早在2020年就進(jìn)入南非市場(chǎng),并迅速成為當(dāng)?shù)鼐€上服飾消費(fèi)的主流平臺(tái)。今年,它更是超越亞馬遜和沃爾瑪,成為南非Google Play下載量最高的購(gòu)物App。
Temu也在今年初上線南非站,以極具競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)和補(bǔ)貼迅速贏得用戶青睞。亞馬遜則通過(guò)南非站點(diǎn)提供當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù),同時(shí)推出了“Shop Mzansi”項(xiàng)目,將南非本地品牌推向市場(chǎng),為用戶創(chuàng)造更多選擇。
TikTok也在積極加碼非洲市場(chǎng)。它不僅通過(guò)創(chuàng)作者培訓(xùn)計(jì)劃提高非洲用戶的內(nèi)容創(chuàng)作能力,還計(jì)劃在肯尼亞設(shè)立辦公室,以更深度地推動(dòng)非洲網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
挑戰(zhàn)與潛力并存:非洲電商的下一個(gè)十年
盡管前景廣闊,非洲市場(chǎng)并非毫無(wú)挑戰(zhàn)。
物流成本高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,都是電商平臺(tái)和跨境賣(mài)家需要解決的問(wèn)題。例如,非洲的“最后一公里”配送成本占產(chǎn)品總成本的35%至55%,遠(yuǎn)高于全球平均水平。這種高昂的成本無(wú)疑是非洲電商發(fā)展的掣肘。
如今,非洲正處于電商發(fā)展的拐點(diǎn),而TikTok的強(qiáng)勢(shì)入局無(wú)疑是催化劑之一。
在這個(gè)充滿機(jī)遇的藍(lán)海市場(chǎng),誰(shuí)能看清需求、快速布局,誰(shuí)就有可能成為非洲電商下一輪增長(zhǎng)的領(lǐng)跑者。




