在電商平臺花低價買了個“正品”，結果收到的是用幾塊錢材料拼湊的假貨。

這種事，不僅讓消費者頭疼，監管部門更是心力交瘁。近日，越南海關總署公布了一組觸目驚心的數據：2024年一年內查獲的假冒偽劣商品價值高達12.3億美元，比去年增長了151.3%。走私、貿易欺詐、假冒商品案件接連不斷，連電商平臺也成了風暴中心。

圖源：網絡

假貨問題為何如此嚴重？

越南海關數據顯示，2024年全年，越南共偵破近18,000起涉及走私、貿易欺詐和假冒商品的案件，這一數字較2023年增長12.5%。被查獲的非法商品種類繁多，從假冒藥品到日用品，幾乎覆蓋了消費者生活的方方面面。最典型的案例發生在清化省，當地警方在一次行動中查獲了大量假冒骨關節止痛藥的成品和生產工具，涉案物資多達1000箱，足見假貨制造的規模之大。

更令人擔憂的是，不法分子已經將電商平臺和社交網絡作為銷售假貨的主要渠道。越南海關部門指出，電商的便利性和網絡交易的隱秘性，為假貨流通提供了溫床。許多消費者因價格低廉而心動，卻不知背后隱藏著巨大的質量與安全風險。

越南偵破走私案件近1.8萬起 圖源：Hài quan Online

不只是越南，東南亞整體都在“翻車”

越南假貨問題并非個例。東南亞其他國家同樣在假冒偽劣商品的陰影下掙扎。例如，菲律賓2024年查獲的違禁品總價值達810億比索，幾乎是2023年的兩倍。這些商品中既有未經許可的電子產品，也有假冒奢侈品，甚至包括一些日常必需品。

為什么東南亞假貨問題如此普遍？主要原因可以歸結為以下幾點：

1、監管滯后：東南亞電商市場發展迅速，但監管體系尚未跟上行業的步伐。許多國家缺乏針對線上交易的完善法律法規。

2、消費需求旺盛：價格敏感型消費者是假貨市場的主要驅動力。低價商品的誘惑讓不少人愿意“賭一把”。

3、渠道多樣化：從社交媒體到跨境物流，假貨可以通過多種途徑流入消費者手中，監管難度進一步加大。

菲律賓2024年查獲的違禁品總價值達810億比索 圖源：philstar

電商平臺為何成“重災區”？

假貨通過電商平臺流入市場的現象并不新鮮，但近年來越發嚴重。對消費者來說，電商平臺意味著便利、選擇多和價格低，而這些特點恰恰為假貨提供了滋生的土壤。低價吸引眼球，再加上一些商家以“打折促銷”為幌子，將假貨包裝成“高性價比商品”，普通消費者往往很難分辨。

更糟糕的是，許多電商平臺在審核機制上存在漏洞。一些不良商家利用虛假身份注冊店鋪，短期內完成銷售后迅速撤離，留下假貨和投訴。越南市場的假貨問題，不僅讓消費者憤怒，也讓平臺聲譽大受打擊。

但平臺真的就“無辜”嗎？事實是，很多平臺在追求交易量和入駐賣家數量時，并未對商品質量做足把關。一些平臺甚至默認這種現象，只要不影響平臺整體收益，就選擇“睜一只眼閉一只眼”。

圖源：網絡

多方合作，清理假貨需要“組合拳”

面對日益猖獗的假貨交易，越南政府已經開始采取行動。越南工貿部電子商務與數字經濟局局長Le Hoang Oanh近日表示，將在2025年完善相關法律，加強對跨境電商的管理。同時，越南海關也在嘗試利用大數據和技術手段提升打擊效率。

但單靠監管部門的努力顯然不夠。要想真正解決假貨問題，需要形成多方合力：

· 政府：完善法律法規，加大執法力度，對假貨生產和銷售實施更嚴厲的懲罰。

· 平臺：承擔社會責任，升級技術工具，建立完善的假貨篩查和舉報機制。

· 消費者：提高消費警惕，不因低價誘惑購買來源不明的商品。

Le Hoang Oanh 圖源：vietnam.vn

健康電商生態需要更多耐心

假貨問題的根源并非一朝一夕可以解決，但2024年越南的行動無疑是個積極信號。從查獲超12億美元的非法商品，到嚴懲相關違法行為，越南正向世界展示其打擊假貨的決心。然而，假貨問題的解決不僅關乎越南，也關乎整個東南亞市場的誠信與未來。

隨著電商市場的進一步發展，監管體系的完善、平臺的自覺和消費者的成熟將成為關鍵。未來，健康、透明的電商環境將不僅是監管者的目標，更是消費者和行業共同的期待。