TikTok在德國搞物流，歐洲電商要變天？

當國內網友還在刷著TikTok短視頻傻樂時，這個全球社交巨頭已經在歐洲悄悄“搞大事”了。最近，有消息稱TikTok正計劃在德國上線物流服務“Fulfilled by TikTok”（FBT），同時加速推進歐洲多國的電商業務。從英國到美國，再到德國，TikTok的物流和電商版圖正一步步擴張。這場“歐洲電商大戰”，TikTok能攪動風云嗎？

圖源：ecommercebridge.com

一、德國物流“跑馬圈地”，TikTok要當賣家靠山

對跨境賣家來說，物流一直是“老大難”——倉儲貴、配送慢、退貨麻煩，稍不留神就賠本賺吆喝。TikTok這次在德國推出的FBT服務，瞄準的正是這些痛點。

據透露，TikTok已在德國慕尼黑組建物流團隊，計劃為當地賣家提供倉儲、揀貨、包裝、運輸一條龍服務。簡單來說，賣家只需把貨送到TikTok倉庫，剩下的打包發貨全由平臺搞定。這種模式類似亞馬遜的FBA（Fulfillment by Amazon），但TikTok的野心顯然不止于此。

圖源：tiktokglobalshop

此前，TikTok的FBT服務已在英國和美國試水。例如，去年黑五期間，TikTok延長了訂單履約時效和退貨期限，幫賣家扛住爆單壓力。而在美國，TikTok還拉上物流服務商ShipBob合作，進一步優化配送效率。這些經驗如今被“復制”到德國，目標很明確：用物流優勢吸引更多賣家入駐，同時提升消費者體驗。

圖源：TikTok Shop Academy

為什么是德國？

德國是歐洲最大的電商市場之一，2023年電商規模超過854億歐元，但物流成本高、配送時效不穩定等問題長期困擾賣家。TikTok此時入場，既能填補市場空白，也能與本地巨頭“掰手腕”。例如，德國時尚電商Zalando很可能成為TikTok的合作伙伴——前者已在TikTok英國站點試水直播帶貨，銷量表現亮眼。若雙方聯手，TikTok在德國的物流和電商業務將如虎添翼。

圖源：ASKT Furniture

二、歐洲電商全面開花：從直播賣貨到“小黃車”

物流只是TikTok歐洲計劃的一部分，真正的重頭戲是電商。

2023年底，TikTok Shop（小店功能）先后在西班牙和愛爾蘭上線，主打“直播購物+小黃車（商品鏈接）+聯盟營銷”。西班牙用戶可以直接在TikTok直播間下單，愛爾蘭消費者也能刷著短視頻“邊看邊買”。這波操作效果如何？在2024年12月上線僅一個月后，近10%的抖音用戶在平臺上購物。有相關預測，在2025年底TikTok在西班牙的使用率將達到40%。

圖源：cube.asia

更大的動作還在后頭。

目前，TikTok正在阿姆斯特丹、巴黎、米蘭等歐洲城市密集招聘商業和運營崗位。外界猜測，這些地區很可能成為下一批上線TikTok Shop的國家。畢竟，歐洲社交電商的潛力太誘人——2023年市場規模267億美元，到2028年預計飆升至483億美元。其中，英國是“老大哥”，西班牙增速最快，而德國、法國等市場仍處于爆發前夜。