該報告是一份關于 TikTok Shop 8 大站點(美國、英國、印尼、越南、菲律賓、泰國、馬來西亞、新加坡)的市場調研報告,旨在為跨境賣家提供各站點的市場概況、競爭態勢、消費者偏好、熱銷品類及節日營銷等關鍵信息,助力賣家把握市場機遇、應對挑戰。
1. 美國站
- 市場概況:美國電商市場規模龐大,2023 年在線零售額逼近 1.3 萬億美元,預計 2024 年底將突破 1.2 萬億美元,電商滲透率持續上升。市場生態多樣,包括品牌自營網站和多元化電商平臺,TikTok Shop 興起改變格局。
- 消費者行為:TikTok 改變消費者購物習慣,使其決策更主動、即時和沖動,購物模式向“娛樂購”轉變。消費者對寵物用品和家居用品需求增長。
- 選品與營銷:熱門話題標簽顯示消費者關注家庭、寵物等,美妝個護、女裝及內衣、保健品等品類暢銷,節日營銷對銷售影響大。
2. 英國站
- 市場概況:英國是歐洲最大電商市場之一,規模達 1430 億美元,預計未來五年快速增長。電商生態多元化,包括本土、國際電商平臺和社媒平臺,TikTok Shop 面臨競爭與挑戰,后通過政策改善地位。
- 消費者行為:消費者從線下向線上轉移,關注促銷和折扣,對品牌可持續性仍有要求。
- 選品與營銷:電子產品、日用品、美妝個護等是網購主要類別,節日期間各品類熱度不同。
3. 印尼站
- 市場概況:印尼是東南亞最大經濟體之一,GDP 超 1 萬億美元,人口眾多,互聯網經濟潛力大,但 TikTok Shop 面臨政策制約,通過合作解決問題。
- 消費者行為:用戶結構年輕且女性居多,偏好在線購物,熱愛新科技、流媒體、美妝和游戲。
- 選品與營銷:美妝個護產品主導直播市場,齋月和開齋節是重要消費節點。
4. 越南站
- 市場概況:越南電商處于高速增長階段,2023 年市場規模達 250 億美元,TikTok Shop 增長迅速,但面臨法規變化挑戰。
- 消費者行為:多數消費者傾向社交媒體購物,受優惠和網紅影響,但也關注安全和信任。
- 選品與營銷:服裝、美妝、時尚配飾等品類受歡迎,節日期間需求多樣。
5. 菲律賓站
- 市場概況:人口年輕,互聯網滲透率高,電商增長潛力大,市場由國際平臺主導,TikTok Shop 雖潛力大但面臨政策阻礙。
- 消費者行為:購物前常比較商品,追求性價比和品質,受名人影響。
- 選品與營銷:美妝個護、手機數碼等在直播和短視頻帶貨中表現突出,節日期間各類商品需求旺盛。
6. 泰國站
- 市場概況:經濟發展快,電商滲透率高,TikTok Shop 發展迅猛,受消費者認可,但有新稅收政策影響賣家。
- 消費者行為:消費者理性,看重性價比和質量,對促銷活動有期待。
- 選品與營銷:服裝及配飾、健康美容等品類受青睞,直播帶貨中美妝個護等品類暢銷,節日期間各品類需求豐富。
7. 馬來西亞站
- 市場概況:經濟發達,互聯網和電商滲透率高,電商市場頭部集中,TikTok Shop 發展良好,但有低價商品稅政策。
- 消費者行為:退貨率低,消費理性,受 KOL 影響,看重產品品質和性價比。
- 選品與營銷:美妝個護、手機數碼等是熱銷品類,節日期間不同品類有銷售機會。
8. 新加坡站
- 市場概況:經濟發達,人均 GDP 高,電商市場增長潛力大,TikTok Shop 穩步發展,GMV 增長顯著。
- 消費者行為:關注產品性價比和低價活動,對價格敏感。
- 選品與營銷:美妝個護、健康等品類在 GMV 排名靠前,低價和高客單價商品各有市場,節日期間各類商品有需求。







