《TikTok澳新地區潛在客戶發掘手冊(最終版)》主要介紹了TikTok在澳新地區的潛在客戶發掘策略和方法,包括以下幾個方面:

1. 為什么選擇TikTok

- TikTok在該地區影響力不斷增長,亞太地區90%的用戶每天消費內容,為品牌提供了將用戶轉化為潛在客戶、加速業務增長的機會。

- 其平臺擁有超10億用戶,在澳大利亞有超850萬用戶和35萬企業。用戶注意力、參與度高,對中小品牌銷售有積極影響。

2. TikTok廣告解決方案

- 潛在客戶生成解決方案

- 網站轉化(Web conversions):通過外部登錄頁面上有價值的表單操作在網站上生成潛在客戶,適合增加網站流量和通過網站篩選潛在客戶。

- 原生潛在客戶生成(Native Lead Generation):在TikTok上無縫捕獲潛在客戶并同步到CRM,適合減少用戶表單填寫摩擦、建立客戶/郵件列表等。

- 廣告策略:潛在客戶生成是一個全漏斗過程,包括品牌認知、興趣產生、考慮階段、潛在客戶生成和轉化。可通過不同的廣告策略和受眾策略來實現各階段目標。

3. CRM與數據集成

- 潛在客戶管理:使用原生潛在客戶生成策略時,TikTok提供CSV下載、TikTok Leads Center、與合作伙伴CRM集成(如HubSpot)和自定義API集成四種管理潛在客戶的方式。

- TikTok像素(TikTok Pixel):可安裝在網站上,與TikTok建立安全可靠的數據連接,對潛在客戶生成的網站轉化目標有重要作用。

- 與HubSpot集成:通過無縫、無代碼集成,TikTok廣告商可將潛在客戶實時轉移到HubSpot客戶平臺,提高轉化可能性。

4. 最佳實踐

- 根據目標和信息選擇合適方案:根據希望潛在客戶在網站表單上采取的行動、要詢問的信息量以及信息是否可原生捕獲等因素選擇網站轉化或原生潛在客戶生成方案。

- 潛在客戶表單最佳實踐:包括添加視覺元素、控制問題數量、使用邏輯設置和自定義問題、鏈接隱私政策、包含審核屏幕以及表達感謝并說明后續步驟。

5. 創意技巧

- 廣告內容結構

- 開頭(Hook):通過教育受眾、突出產品或服務優勢、展示未來理想結果、提出并解決受眾問題等方式吸引注意力。

- 中間(Key Message):以清晰、令人難忘的方式傳達主要信息,包括產品或服務的賣點、關鍵敘述和亮點。

- 結尾(Call to Action):以清晰、有吸引力的行動呼吁鼓勵觀眾采取下一步行動。

- CapCut最佳實踐:介紹了CapCut for Business在視頻廣告創作中的應用,包括在不同需求下如何使用Ad Script、Business Video Templates、AI Characters、Storyboard Editor、Smart Ads和Collaboration等功能。

6. 2024媒體計劃:采用始終參與的策略,在Q1增加潛在客戶生成支出,在H2進行有針對性的潛在客戶生成努力,非B2B廣告商可利用假期促銷增加潛在客戶數量。

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