這篇報告由TikTok與益普索合作完成，通過定量研究和定性訪談，探討了TikTok在新商業時代的角色，分析了其對購物者體驗和企業營銷的影響，并提出了企業在該平臺的發展策略。

1. TikTok對商業的變革作用：TikTok改變了人們的發現方式，融合快樂內容與主動搜索，成為新品牌和產品的首選發現平臺。其通過興趣圖譜連接用戶和品牌，提供個性化內容體驗，用戶既會隨機發現，也會主動搜索產品，購買后還常返回平臺互動，購買考慮度指標超過競爭對手。

2. 真實性因素的影響：TikTok以創作者為中心，真實性是其核心吸引力，能彌合用戶與品牌間的信任鴻溝，增強購買決策。品牌可借此與客戶建立牢固關系，用戶更易信任在TikTok上了解到的品牌。該平臺還能振興日常產品，賦予其文化意義，推動各行業產品發展。

3. 新商業時代的戰略：TikTok為用戶打造無縫購物體驗，投資廣告解決方案和電商創新，與合作伙伴提供便利服務。企業可利用TikTok Shop等功能，結合付費解決方案提升銷售額；通過全渠道體驗和AI驅動方案優化電子商務；運用混合媒體和商業策略，實現線上線下購物的無縫過渡。

TikTok在數字營銷中具有創新性，推動了電子商務發展，為品牌連接多樣化受眾提供機會。其將持續發展，處于消費者趨勢前沿，助力品牌在電商領域取得成果。